サポート
すべてのお問い合わせに、私たちが直接お答えします。
support@fiufiuapp.comまでご連絡ください。2営業日以内に返信します。
お知らせいただきたいこと
できるだけ一度のやり取りで解決できるよう、次の情報をお送りください。
- 端末の機種とOSのバージョン。例：iPhone 15、iOS 26.1。
- アプリの設定画面の下部に表示されるFiuFiuのバージョン。
- 期待していた動作と、実際に起きたこと。
- アラームが鳴らなかった、または聞こえにくかった場合は、そのとき他のアプリが音声を再生していたか、端末がロックされていたか。
サブスクリプション
FiuFiu Proの請求はAppleまたはGoogleが行います。解約、プラン変更、返金の申請は、端末のApp StoreまたはGoogle Playのサブスクリプション設定で行ってください。アプリを再インストールした場合や機種変更した場合は、アプリの設定にある購入を復元からサブスクリプションを復元できます。
アカウントとデータ
アカウントを削除するには、アカウントの削除の手順をご覧ください。プライバシーポリシーでは、FiuFiuが保存する情報とその理由を説明しています。その他のご質問は、privacy@fiufiuapp.comまでご連絡ください。
コミュニティのルール
公開の機能提案ボードは、FiuFiuのアイデアや問題を共有する場所です。建設的な批判は歓迎します。嫌がらせ、差別的表現、性的内容、脅迫、生々しい暴力、詐欺、スパム、自分や他人の個人情報は投稿しないでください。共有する権利のある画像だけを使用してください。
新しい表示名、投稿、コメント、アップロード写真は、運営チームによる審査と承認を経てから、ログインした他のメンバーに表示されます。不具合報告は投稿者と運営チームのみが閲覧できます。報告は担当者が確認し、内容の削除やアカウントの制限を行う場合があります。報告だけで削除やアカウント停止が行われることはありません。コミュニティの内容をOpenAIに送信しません。
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