Termini e condizioni

Data di entrata in vigore: 23 settembre 2026 · Ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026

Cristobal Jones (FiuFiu Labs), uno sviluppatore indipendente con sede in Cile.

Questi Termini e condizioni disciplinano l'uso dell'app FiuFiu e del sito web all'indirizzo https://fiufiuapp.com, insieme il "servizio". Il contratto è concluso con Cristobal Jones, indicata come "noi" o "nostro". Dati di registrazione: Sviluppatore individuale che opera in Cile; nessuna società costituita.

Creando un account, acquistando un abbonamento o usando il servizio, accetti questi termini. Se non li accetti, non usare il servizio. La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i dati personali. L'accettazione di questi termini non costituisce consenso all'analisi facoltativa o ai permessi del dispositivo.

1. Cosa offre FiuFiu

FiuFiu ti aiuta a seguire una routine di risveglio. Le funzionalità comprendono sveglie di sistema, orari di risveglio ricorrenti, orari per andare a letto e obiettivi di sonno, sfide per svegliarti, registri dell'umore mattutino, serie e progressi. Sui dispositivi compatibili può mostrare dati sul sonno da Salute di Apple e bloccare le app selezionate in relazione alle sveglie. La bacheca delle idee della community permette ai membri che hanno effettuato l'accesso di inviare idee, caricare foto, commentare e votare.

La disponibilità dipende da dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, permessi e abbonamento. Controlla le funzionalità e i requisiti mostrati nell'app prima di abbonarti. Un suggerimento della community o una voce nel piano di sviluppo non promette che realizzeremo una funzionalità né che lo faremo entro una data specifica.

2. Età e requisiti dell'account

Devi avere almeno 16 anni. Se non hai raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivi, leggi questi termini con un genitore o tutore legale e ottieni il suo permesso. Quando la legge locale richiede l'autorizzazione dei genitori per determinati trattamenti di dati, si applica anche tale requisito.

Il servizio principale dell'app richiede un account con accesso effettuato e un accesso Pro attivo, compreso un periodo di prova idoneo. Puoi consultare il sito senza un account. Le impostazioni dell'account, l'assistenza e le informazioni legali restano accessibili tramite i percorsi dell'app anche quando l'accesso Pro è bloccato.

Fornisci dati dell'account corretti, proteggi le credenziali e usa solo account a cui sei autorizzato ad accedere. Sei responsabile del tuo uso dell'account e dell'adozione di misure ragionevoli per impedire accessi non autorizzati. Scrivi a support@fiufiuapp.com se sospetti un problema di sicurezza. Non sei responsabile di carenze della nostra sicurezza solo perché coinvolgono il tuo account.

3. Sveglie, sfide e blocco delle app

Scegli gli orari delle sveglie, i giorni di ripetizione, le impostazioni delle sfide e le opzioni di blocco disponibili. Controllali prima di fare affidamento su un programma, soprattutto dopo aver cambiato dispositivo, fuso orario, permessi o impostazioni del sistema operativo.

Le sfide per svegliarti possono richiedere movimento, foto, scansione di codici a barre o risoluzione di problemi. Il riconoscimento tramite fotocamera e sensori può sbagliare o non funzionare in condizioni inadatte. Scegli sfide che puoi completare in sicurezza e usa le opzioni di recupero mostrate nell'app se una sfida non può essere verificata.

La Modalità impegno cambia i modi in cui puoi fermare una sveglia. Uno Stop Alarm usa un credito disponibile per fermare la sveglia corrente senza completare una sfida. Non annulla le occorrenze future di una sveglia ricorrente. Leggi la spiegazione dell'app e controlla il saldo prima di attivare impostazioni restrittive.

Il blocco delle app richiede permessi di sistema compatibili. Limita le app selezionate in base alle impostazioni disponibili sul dispositivo. Restrizioni di sistema, revoche dei permessi o modifiche del software possono influire sul blocco. Controlla la selezione per mantenere accessibile ciò che potrebbe servirti con urgenza e usa i controlli di blocco dell'app o le impostazioni del dispositivo per revocare il permesso.

Tieni il dispositivo carico e controlla permessi delle sveglie, suono e volume. Prova la configurazione. Usa una sveglia di riserva indipendente quando un mancato risveglio potrebbe avere conseguenze gravi. FiuFiu non può garantire che una sveglia suoni, che una sfida riconosca ogni tentativo o che tu ti svegli a un'ora specifica.

4. Salute e sicurezza fisica

FiuFiu è un aiuto per la routine e il risveglio, non un dispositivo o servizio medico. Riepiloghi del sonno, registri dell'umore, obiettivi e serie non diagnosticano né curano patologie e non sostituiscono il parere di un professionista. Per problemi di sonno o salute, rivolgiti a un professionista sanitario qualificato.

FiuFiu non è destinato ad avvisi di emergenza, monitoraggio dei pazienti, somministrazione di farmaci o altri usi critici per la sicurezza. Non utilizzarlo come unica misura di protezione quando una sveglia mancata, ritardata o silenziata potrebbe causare lesioni. Per questi scopi, usa sistemi dedicati e adeguati.

Esegui le sfide di movimento o fotografiche solo in un luogo sicuro. Libera lo spazio intorno a te, scegli attività adatte alle tue capacità e fermati in caso di dolore, vertigini o disagio. Non eseguire sfide mentre guidi o usi macchinari. La tua sicurezza ha priorità sul completamento di una sfida o sul mantenimento di una serie.

5. Abbonamenti Pro, prove e crediti

Pro è offerto tramite App Store di Apple o Google Play come abbonamento mensile o annuale, dove disponibile. La schermata di acquisto e la conferma dello store mostrano prezzo, periodo di fatturazione, funzionalità incluse ed eventuali offerte introduttive. Un piano annuale viene fatturato per l'intero anno, anche se l'app mostra un equivalente mensile.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente se non vengono annullati tramite lo store. Apple può elaborare il rinnovo nelle 24 ore precedenti la fine del periodo corrente; annulla almeno 24 ore prima del rinnovo. Su Google Play, annulla prima della data di rinnovo indicata nelle impostazioni dell'abbonamento. Si applicano le regole di fatturazione dello store e i diritti inderogabili dei consumatori.

La prova gratuita è disponibile solo quando lo store la offre e soddisfi i requisiti. Durata e prezzo successivo vengono mostrati prima della conferma. Se non annulli entro il termine previsto dallo store, la prova diventa un abbonamento a pagamento. Gli eventuali promemoria di FiuFiu sono una comodità e potrebbero non arrivare; la conferma dello store determina la data di fatturazione.

Annulla tramite le impostazioni degli abbonamenti Apple o le impostazioni degli abbonamenti Google Play. Eliminare l'app, uscire dall'account, eliminare l'account FiuFiu o contattare l'assistenza non annulla di per sé gli addebiti dello store. L'annullamento normalmente mantiene l'accesso fino alla fine del periodo pagato. L'accesso di prova può terminare prima secondo le regole dello store. Quando l'accesso scade, le funzionalità principali dell'app possono diventare indisponibili; prepara un'altra sveglia prima di fare affidamento su un abbonamento scaduto.

L'app mostra gli Stop Alarm inclusi. I crediti inclusi vengono ricaricati ogni mese solare e quelli inutilizzati non si accumulano. Sono autorizzazioni a usare funzionalità dell'app, non hanno valore monetario e non possono essere venduti o trasferiti a un'altra persona. Il saldo mostrato all'acquisto si applica al tuo piano.

Usa Ripristina acquisti nelle Impostazioni con l'account dello store usato per l'acquisto. L'accesso all'abbonamento deve essere associato anche all'account FiuFiu corretto. Contatta l'assistenza se l'app segnala un conflitto di titolarità. Un acquisto su uno store non garantisce di per sé l'accesso su un altro store o su tutte le piattaforme.

Richiedi i rimborsi allo store che ha effettuato l'addebito. Possiamo aiutarti a esaminare problemi del servizio o dell'acquisto. L'annullamento non rimborsa automaticamente gli addebiti precedenti e questi termini non eliminano alcun diritto di rimborso, recesso o altro rimedio previsto dalla legge.

Le modifiche dei prezzi seguono le regole di preavviso e consenso dello store. Spiegheremo eventuali riduzioni sostanziali di un piano a pagamento prima che abbiano effetto e rispetteremo i tuoi diritti di annullamento o di ottenere un rimedio. Nessuna modifica di questi termini autorizza un addebito non comunicato.

6. Regole della community e moderazione

La bacheca della community è dedicata a suggerimenti e problemi di FiuFiu. Le critiche costruttive sono benvenute. Devi avere i diritti necessari per inviare testi e foto. Non inviare contenuti illeciti, molestie, odio, contenuti sessuali, minacce, violenza esplicita, truffe, spam, furti d'identità o informazioni personali tue o altrui. Non manipolare i voti, aggirare i blocchi o abusare degli strumenti di segnalazione.

Nuovi nomi pubblici, post, commenti e foto devono essere esaminati e approvati dal nostro team prima di essere visibili agli altri membri che hanno effettuato l'accesso. Le segnalazioni di bug restano visibili solo all’autore e al nostro team. Esaminiamo personalmente le segnalazioni e possiamo rimuovere contenuti o limitare account. Una segnalazione da sola non rimuove contenuti né sospende account. Non inviamo contenuti della community a OpenAI.

Usa Segnala o blocca su un contributo per segnalare contenuti o il comportamento di un membro. Le segnalazioni restano riservate al processo di moderazione. Il blocco nasconde i contributi del membro e impedisce l'interazione in entrambe le direzioni. Gestisci i blocchi in Regole e controlli della community. Leggi le regole della community per le istruzioni.

Possiamo trattenere o rimuovere contenuti e limitare l'accesso alla community in caso di violazioni delle regole o per proteggere i membri. Per chiedere chiarimenti o contestare una decisione, scrivi a support@fiufiuapp.com. Se segnali una violazione della proprietà intellettuale, indica l'opera, il contenuto contestato, i tuoi diritti e un modo per contattarti.

7. I tuoi contenuti e suggerimenti

Conservi i tuoi diritti sui contenuti che invii. Ci concedi un'autorizzazione non esclusiva e gratuita a ospitarli, copiarli, elaborarli e mostrarli nella misura necessaria a gestire il servizio. Ciò include mostrare ai membri i contributi pubblicati della community ed esaminarli per motivi di sicurezza. I fornitori di servizi possono elaborarli per queste finalità come descritto nell'Informativa sulla privacy.

Questa autorizzazione dura solo quanto necessario per tali finalità e per le eventuali conservazioni lecite descritte nell'Informativa sulla privacy. L'eliminazione dell'account rimuove i contributi della community come descritto nella pagina di eliminazione dell'account. Non possiamo annullare copie già effettuate da altri membri al di fuori del servizio.

Se suggerisci un miglioramento, possiamo usare l'idea per sviluppare FiuFiu senza pagarti né promettere di realizzarla. Questo non trasferisce la titolarità delle tue foto o di altri materiali inviati e non ci autorizza a usare i tuoi dati personali per finalità estranee.

8. Uso consentito e nostra proprietà intellettuale

Usa il servizio nel rispetto della legge. Non accedere ai dati altrui senza permesso, interferire con sicurezza o disponibilità, distribuire software dannoso, ottenere fraudolentemente accessi a pagamento o crediti, né abusare delle prove. Non vendere account né copiare, ridistribuire o eseguire reverse engineering dell'app, salvo quanto consentito dalla legge o da una licenza open source applicabile.

App, sito web, personaggio Fiu, marchio, illustrazioni, suoni e codice appartengono a noi o ai nostri licenzianti. Nel rispetto di questi termini e delle regole applicabili dello store, puoi usare il servizio per scopi personali su dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo. Conserviamo i diritti non espressamente concessi. I componenti di terze parti e open source mantengono le proprie licenze.

9. Piattaforme e altri fornitori

FiuFiu usa fornitori esterni per servizi come accesso, sincronizzazione nel cloud e gestione degli abbonamenti. Il tuo rapporto separato con Apple, Google e gli altri servizi che scegli è regolato dai rispettivi termini. L'uso di fornitori non elimina le nostre responsabilità nei tuoi confronti ai sensi della legge applicabile.

Per i download dall'App Store si applica il contratto di licenza standard Apple per l'utente finale, salvo che lo store fornisca una licenza personalizzata. Questi termini disciplinano il nostro servizio insieme a quella licenza; la licenza dello store applicabile prevale in caso di conflitto relativo alla licenza software dell'App Store. L'assistenza FiuFiu è fornita da noi.

10. Modifiche e disponibilità

Possiamo aggiornare il servizio per correggere problemi, mantenere la compatibilità, migliorare funzionalità o rispettare la legge. Alcuni aggiornamenti possono essere necessari per continuare a usare l'app. Manutenzione, guasti di rete e interruzioni dei fornitori possono interrompere l'accesso o la sincronizzazione.

Quando possibile, daremo un ragionevole preavviso di riduzioni sostanziali o cessazione del servizio. Modifiche urgenti per ragioni legali o di sicurezza possono richiedere interventi immediati. Se una modifica riguarda un servizio a pagamento, rispetteremo i tuoi diritti alla continuità della fornitura, all'annullamento o a un rimborso adeguato secondo la legge applicabile e le procedure dello store.

11. Sospensione, eliminazione dell'account e fine dell'uso

Puoi smettere di usare FiuFiu in qualsiasi momento. Segui le istruzioni per eliminare l'account per cancellarlo. La procedura nell'app cancella anche i dati locali dell'account e annulla le sveglie FiuFiu. Prepara un'altra sveglia prima di eliminare l'account. Annulla separatamente l'abbonamento nello store per interrompere gli addebiti dei rinnovi futuri.

Possiamo limitare o sospendere l'accesso in caso di violazioni sostanziali di questi termini, frode, minacce alla sicurezza o obblighi legali. Quando ragionevole, spiegheremo il motivo e ti daremo la possibilità di risolvere il problema. Possiamo agire immediatamente quando necessario per proteggere gli utenti o il servizio. Contatta l'assistenza per chiedere un riesame. La sospensione non elimina i diritti inderogabili dei consumatori.

L'Informativa sulla privacy spiega l'eliminazione e gli eventuali registri rimanenti. Le disposizioni relative a obblighi di pagamento esistenti, titolarità, responsabilità e risoluzione delle controversie restano applicabili nella misura necessaria a risolvere questioni sorte prima della cessazione.

12. Responsabilità e diritti previsti dalla legge

Forniremo il servizio con la cura e la competenza richieste dalla legge. Non promettiamo accesso ininterrotto, riconoscimento privo di errori né miglioramenti specifici di sonno, abitudini o produttività. Dove la legge lo consente, il servizio è fornito secondo disponibilità, senza ulteriori garanzie implicite.

Nella misura consentita dalla legge, escludiamo la responsabilità per perdite indirette o consequenziali e per perdite commerciali derivanti dall'uso personale del servizio. Quando un limite economico è lecito, la nostra responsabilità totale per richieste derivanti dal servizio è limitata agli importi pagati per FiuFiu, anche tramite uno store di app, nei dodici mesi precedenti l'evento che ha originato la richiesta.

Queste esclusioni e il limite non si applicano a frode, dichiarazioni fraudolente, morte o lesioni personali causate da negligenza, né a responsabilità o rimedi del consumatore che non possono essere legalmente esclusi o limitati. Nulla elimina garanzie o rimedi di legge per un servizio difettoso o non fornito. Le spiegazioni su sveglie e sicurezza non giustificano il mancato rispetto dei nostri obblighi legali.

13. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge di Chile. I suoi tribunali hanno competenza non esclusiva, fatti salvi i tuoi diritti di adire i tribunali del luogo in cui vivi. Restano disponibili le tutele inderogabili previste dalla legge del tuo luogo di residenza.

Scrivi a legal@fiufiuapp.com per una controversia, così possiamo provare a risolverla. Questo non ti impedisce di ricorrere a un tribunale, contattare un'autorità o esercitare diritti previsti dalla legge. Questi termini non impongono arbitrati obbligatori né rinunce alle azioni collettive.

14. Modifiche di questi termini

Aggiorneremo la data di questa pagina quando modificheremo i termini. Per modifiche sostanziali che riguardano i tuoi diritti o un abbonamento, ti avviseremo nell'app o via email prima che abbiano effetto, salvo urgenze legali o di sicurezza. L'avviso spiegherà la data di entrata in vigore e le opzioni disponibili. Chiederemo l'accettazione quando richiesto dalla legge.

Se non accetti una modifica, puoi smettere di usare il servizio, annullare il rinnovo ed eliminare l'account. I tuoi diritti relativi a un periodo già pagato restano tutelati. Se una disposizione non è applicabile, le altre restano in vigore nella misura consentita dalla legge.

15. Contatti

Per domande su questi termini o comunicazioni legali, scrivi a legal@fiufiuapp.com. Per assistenza sull'app e sugli acquisti, usa support@fiufiuapp.com. Per richieste sui dati personali, usa privacy@fiufiuapp.com.